Optimisation du réapprovisionnement des VSAV du SDIS 37 grâce à la Solution de Distribution Sécurisée SupplyPoint

L’enjeu pour le SDIS 37*
Garantir l’état opérationnel des VSAV**
La solution Electroclass
Solution de distribution sécurisée SupplyPoint composée de deux colonnes à tiroirs et d’un modules à portes pilotée par un logiciel de gestion.
Les bénéfices 
Accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 aux références nécessaires à l’intervention des VSAV permettant un réapprovisionnement continu des stocks des VSAV
Amélioration du temps de remise à l’état opérationnel des VSAV
Prévention des ruptures de stocks d’équipements des VSAV

Dans le but d’améliorer l’action des différents organismes de secours, le Centre de Réception et de Traitements des Appels d’Urgence d’Indre et Loire (CETRA) a été créé.
Ce site regroupe en un lieu unique le Centre Opérationnel Départemental d’Incendie et de Secours

(CODIS) chargé de la gestion des interventions des  sapeurs-pompiers et la Régulation Médicale (SAMU) chargée de la réponse et du suivi médical des appels. Cette mutualisation des moyens humains et technologiques devant permettre d’améliorer la qualité des échanges et l’action des services de secours a conduit le SDIS37 à recenser les axes d’amélioration de ces différents services et son regard s’est notamment porté sur la gestion des Véhicules de Secours et d'Assistance aux Victimes (VSAV) et de leurs interventions.

“Le SDIS 37 a recherché une solution évitant la mise hors-service des VSAV et a dû pour cela repenser la mise à disposition de l’équipement médical
des VSAV.”


En effet, chaque VSAV dispose d’un stock d’équipements médicaux composés de médicaments et de dispositifs divers.
Après chaque intervention, ce stock s’amenuise au-dessous du seuil minimum, le VSAV est considéré comme comme « hors-service » et ne peut plus intervenir.

Chaque intervention et déplacement du VSAV aux Urgences du CHU Trousseau à Tours, prenant entre 20 et 40 minutes, et étant donné le nombre des interventions (21.165 secours à personne  en 2006 et 2.903 accidents sur la voie publique), une immobilisation du VSAV en raison d’un stock de son équipement médical trop faible n’était plus envisageable. Dans ce contexte le SDIS a recherché une solution évitant la mise hors-service des VSAV et a dû pour cela repenser la mise à disposition de l’équipement médical des VSAV.
Pour répondre à la problématique du SDIS37, Electroclass a proposé une solution de distributeur sécurisée SupplyPoint adaptée à ses impératifs.

Electroclass a proposé une solution de distribution sécurisée SupplyPoint adaptée à ses impératifs.


La solution finale installée au sein du CETRA se compose d’un distributeur comportant deux colonnes à tiroirs pour les références de tailles réduites et d’un module à portes réparti en dix-huit portes de trois tailles différentes pour les références plus volumineuses. Cet ensemble est piloté par un logiciel dédié permettant la génération et l’envoi par mail en temps réel d’analyses sur l’état des stocks du distributeur.
Pour concevoir cette solution adaptée aux besoins du SDIS37, Electroclass a effectué un relevé complet de toutes les références composant le stock d'un VSAV. Cette première étape a permis de dimensionner le distributeur SupplyPoint à mettre en place.


Ensuite chaque référence   fut affectée à un tiroir ou à un casier du distributeur sécurisé. Pour garantir un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 le SupplyPoint a été équipé du même lecteur de badges que celui donnant accès aux sites du SDIS 37 et du CETRA. Par ailleurs, avec la solution SupplyPoint,  le réapprovisionnement   continuel des VSAV est également assuré. En effet, lors de la désinfection des VSAV sur le site du CETRA, le responsable infirmier du VSAV peut procéder au réapprovisionnement du stock du VSAV en quelques minutes. Ainsi, après chaque passage des VSAV au CHU Trousseau, ceux-ci en passant par le CETRA sur le même site sont de nouveau opérationnels.

“ Le SupplyPoint
a été équipé du même lecteur de badges que celui donnant accès aux sites du SDIS 37 et du CETRA. ”

La mise en place de la solution SupplyPoint permet désormais de prévenir les ruptures de stocks grâce à une information simultanée de l’état des stocks. A chaque fois que le seuil limite de réapprovisionnement d’une référence est dépassé, un mail est automatiquement envoyé au Pharmacien du SDIS  37.
En effet, la solution SupplyPoint installée sur le site du CETRA, permet au responsable  du réapprovisionnement du SupplyPoint, de connaître à distance et en temps réel, les stocks, les consommations  détaillées que ce soit par jour, semaine, mois ou année, les références passées sous le seuil de réapprovisionnement, les ruptures de stock, les surconsommations et toutes les actions effectuées à partir du distributeur SupplyPoint par chacune des personnes ayant accès au distributeur sécurisé.

“ L'implantation du SupplyPoint nous permet de gagner un temps précieux dans la remise opérationnelle des VSAV. ”

La solution SupplyPoint mise en place par Electroclass pour le CETRA présente donc le double avantage d’être d’une grande souplesse dans son utilisation et de garantir une sécurité maximale en permettant un réapprovisionnement constant des VSAV.

Le Lieutenant Chef Pharmacien, Monsieur Dalhet confie  « L'implantation du Distributeur Electroclass SupplyPoint nous permet de gagner un temps précieux dans la remise opérationnelle des VSAV. Ce gain de temps se traduit en rapidité d'intervention auprès des victimes. »

“ SupplyPoint
permet de connaître
à distance et en temps réel, les consommations  détaillées et
toutes les actions effectuées à partir du distributeur. ”


Le Lieutenant Chef Pharmacien, Monsieur Dalhet confie  « L'implantation du Distributeur Electroclass SupplyPoint nous permet de gagner un temps précieux dans la remise opérationnelle des VSAV. Ce gain de temps se traduit en rapidité d'intervention auprès des victimes. »

“ La solution SupplyPoint présente le double avantage d’être d’une grande souplesse
dans son utilisation et de garantir une sécurité maximale en permettant un réapprovisionnement constant des VSAV. ”
* Chiffres Clés du SDIS 37 :
5 compagnies opérationnelles et 77 Centres d'Incendie et de Secours.
318 Sapeurs-Pompiers Professionnels en Indre-et-Loire soit 13,75% de l’ensemble de l’effectif du SDIS 37
55 Véhicules de Secours et d'Assistance aux Victimes (VSAV).
** Les VSAV
Fonction : Utilisé pour les secours à personnes, il peut intervenir seul ou avec le SMUR en cas d'urgence médicale. Il permet de conditionner une victime et d’assurer le transport de cette victime vers un centre hospitalier. Equipage :   1 chef d’agrès, 1 conducteur, 2 équipiers. Equipement : Matériel de premiers secours